מדיניות פרטיות

אביב, שובייב – חברת עורכי דין (להלן: "המשרד").

כללי

משרד עורכי הדין אביב, שובייב – חברת עורכי דין (להלן: "המשרד") מנהל ומפעיל את האתר והשירותים המקוונים המוצעים בו, לרבות דפי נחיתה, טפסים, תכנים דיגיטליים וכל שירות אחר הניתן באמצעות האתר (להלן: "השירותים").

המשרד מכבד את פרטיות לקוחותיו ומשתמשי האתר ומתחייב לשמור על המידע האישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13), וכן חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982, וכל דין אחר החל בעניין.

מידע שנאסף

בעת שימוש בשירותים, עשוי המשרד לאסוף מידע אישי, לרבות:

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • פרטים הנוגעים לפנייה או לעניין השירות המבוקש
  • מידע נוסף שמוסר המשתמש מרצונו

מסירת המידע האישי היא וולונטרית, אך יובהר כי ייתכן כי ללא מסירת חלק מהפרטים לא ניתן יהיה לספק שירותים מסוימים או להשיב לפנייה.

מאגר מידע

המידע האישי שנאסף נשמר במאגרי המידע של המשרד ובמערכות ספקי שירות חיצוניים כגון מערכות דוא"ל, CRM, או שירותי ענן, הפועלים בהתאם לדין ובכפוף לחוזי עיבוד מידע תקפים.
העברת מידע לספקים חיצוניים נעשית אך ורק לצורך אספקת השירותים ובכפוף להוראות אבטחת מידע מחמירות.

מטרות השימוש במידע

השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות זו או לפי דרישות הדין, לצרכים הבאים:

  • מתן השירותים ופניות מצד המשתמש
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • שליחת עדכונים, פרסומים מקצועיים או דיוור ישיר, בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש
  • ניהול קשרי לקוחות ושירות
  • עמידה בדרישות חוקיות ואבטחת מידע

בכל עת ניתן לבקש להפסיק קבלת דיוור באמצעות שליחת בקשה לכתובת:
office@ashlaw.co.il

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המשרד אינו מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • לצורך אספקת השירותים באמצעות ספקי שירות חיצוניים (כגון שירותי אחסון, דיוור או ניהול מערכת האתר)
  • לפי דרישה חוקית, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת
  • במסגרת טיפול בהליכים משפטיים או טענות הנוגעות לשירות
  • במקרה של שינוי מבני או העברת פעילות המשרד לגורם אחר, בכפוף להתחייבותו לעמוד בהוראות מדיניות זו

Cookies ואיסוף טכנולוגי

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי ניטור טכנולוגיים נוספים לצורך תפעול תקין, ניתוח נתונים, אבטחה, שיפור השירות והתאמה אישית של התוכן למשתמש.
ניתן להגדיר את הדפדפן כך שיחסום עוגיות או שיאפשר רק סוגים מסוימים (למשל, חיוניות בלבד), אולם חסימה מלאה עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

אבטחת מידע

המשרד נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע האישי, לרבות שימוש במערכות מאובטחות ובספקי שירות בעלי תקני אבטחה גבוהים (כגון Google  Workspace, Microsoft 365   וכדומה.
הגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, אולם יש לזכור כי אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, למשתמשים הזכות:

  • לעיין במידע שנשמר אודותיהם
  • לבקש תיקון מידע שאינו נכון, חסר או מעודכן
  • לבקש את מחיקת המידע, ככל שאין חובה חוקית לשמור עליו
  • להסיר עצמם מרשימות תפוצה

בקשות יש לשלוח לכתובת:
📧 office@ashlaw.co.il
והמשרד יטפל בהן בתוך עד שלושה (3) ימי עסקים.

משך שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בהתחייבויות משפטיות או הגנה על אינטרסים לגיטימיים של המשרד.
לאחר תום התקופה, המידע יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה.
בקשה למחיקת מידע תטופל בתוך שלושה (3) ימי עסקים ממועד קבלתה.

אירועי אבטחת מידע

במקרה של אירוע אבטחה, דליפת מידע או שימוש לא מורשה במידע אישי, המשרד יפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים, ככל שיידרש.

שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר או באמצעות הודעה ישירה למשתמשים, לפי העניין.
הגרסה העדכנית ביותר היא המחייבת במועד זה.

אביב, שובייב – חברת עורכי דין
שמירה על פרטיותכם היא ערך יסוד בפעילות המשרד.